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ソフトバンク光の返却物まとめ!住所・期日・注意点を解説!

ソフトバンク光を解約した際、今まで使っていたルーターやモデム、光BBユニットはどうすればいいの?と悩んでいる方もいらっしゃるかと思います。

結論からお伝えすると、ソフトバンク光を契約した時にルーターやモデム、光BBユニットという専用機器を新しく設置された場合はソフトバンクに返却しなければなりません

もし仮に、レンタルしていた機器を返却しなかったり破損があったりした場合、ソフトバンクから高額な違約金が請求されることとなります。

ソフトバンクに返却しなければならないと聞いて、

  • ソフトバンクから何をレンタルしていたかわからない!
  • ソフトバンクの機器を返却する先の住所って?
  • レンタルしていた機器はいつまでに返却しなきゃいけないの?
  • 返却しなかった場合、どれくらいの違約金が請求されるの?

など、たくさんの疑問が思い浮かんだ方は多いでしょう。

ですが、ご安心ください。この記事では、ソフトバンク光を解約した時の返却物や返送先住所、実際に請求される費用に至るまで全ての情報をご紹介しています。

最後まで読んでもらえれば、高額な違約金を請求されることなく安全にソフトバンク光の返却物を返送することができるので、まずは落ち着いてこの記事をご覧いただければと思います。

まずは、ソフトバンク光の返却物から確認していきましょう。

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ソフトバンク光を解約した時の返却物一覧

ソフトバンク光を解約した場合、契約した時に設置された機器を返却する必要があります。

返却しなければならない機器に関しては「ソフトバンクからレンタル」「NTTからレンタル」の2パターンが存在します。

ご自身でルーターなどの接続機器を調達されている場合は、当然ですが送付する必要はありませんのでご安心ください。

ソフトバンクからのレンタル機器の場合

ソフトバンク光の返却物一覧
  • 光BBユニット
  • 地デジチューナー
  • ADSLモデム
  • 電源アダプタ
  • LANケーブル
  • モジュラーケーブル

ソフトバンクからのレンタル機器は上記の通りです。

その他、ソフトバンク光が開通されるまでに使っていたSoftBank AirやポケットWiFiがまだある場合は一緒に返却しましょう。

これらのレンタル機器には、SoftBankやYahoo! BBのロゴが入っているかと思うのでわかりやすいかと思います。

NTTからのレンタル機器の場合

NTTの返却物一覧
  • NTTロゴの入ったONU、VDSL装置など
  • ホームゲートウェイ(N)
  • ひかり電話ルーター

NTTロゴの入った接続機器をレンタルしていた場合は、ソフトバンク光の解約連絡をした後に送られてくる「レンタル機器返却キット」に入れて返却するだけです。

間違えてソフトバンクに返送しないようにご注意ください。

ソフトバンク光のレンタル機器の返却先住所

ソフトバンク光のレンタル機器を返却する際の返送先住所は以下の通りです。

ソフトバンクからのレンタル機器の場合

ソフトバンク光で使っていたレンタル機器

〒277-0804
千葉県柏市新十余二3-1 GLP柏物流センター1階
SoftBankモデム係
0800-1111-820

ソフトバンク光開通前に使っていたレンタル機器

〒277-0804
千葉県柏市新十余二3-1 GLP柏物流センター1階
SBフレームワークス社員事務所
SoftBank 光 貸与品返却係
0800-1111-820

ソフトバンクからのレンタル機器を返却する先の住所は上記の通りです。

開通前にレンタルしていたSoftBank AirやポケットWiFiについては宛名だけが異なるのでご注意ください

また、発送する際の費用は元払い(実費)である点は覚えておきましょう。

NTTからのレンタル機器の場合

NTTからのレンタル機器を返却する場合、ソフトバンク光の解約を連絡してから数日後に「レンタル機器返却キット」が送られてきます。

キット内の案内書の指示に従って返却するだけなので非常に簡単に返送が可能です。

また、ソフトバンク光の解約に伴って回線の撤去工事が発生する場合は、工事担当者が機器を回収してくれるので返送する必要がありません。

NTTからのレンタル機器の場合は手間がかからず楽に手続きができますね。

ソフトバンク光でレンタル機器を返却する際の期日

ソフトバンク光のレンタル機器を返却する際の期日は、解約後から14日以内です。

この期日を過ぎてしまうと、後述する違約金、または修理交換料金を請求されてしまうので必ず期日内に返却するようにしましょう。

レンタル機器を返却しないと違約金が発生

ソフトバンク光のレンタル機器を返却しない、または返却したものの故障や破損をしていた場合は下記の違約金が発生します。

機器名称未返却時に発生する違約金故障/破損の際の修理交換料金
ADSLモデム16,000円7,143円
モデム用無線LANカード8,000円7,143円
BBフォン・ターミナルアダプター(TA)8,000円7,143円
光BBユニット18,000円7,143円
光BBユニット専用無線LANカード8,000円7,143円
地デジチューナー8,000円7,143円
Airターミナル23,000円9,500円
Airターミナル2/3/433,000円16,000円
Pocket WiFi25,000円9,500円
ONU実費を請求
ホームゲートウェイ(N)実費を請求
ホームゲートウェイ(N)1ギガ実費を請求
無線LANカード(N)実費を請求

参照:各種レンタル接続機器違約金および修理交換料金|Yahoo! BB

かなり高額な違約金が設定されているので、必ずレンタルしている機器は返却するように気を付けましょう。

なお、ソフトバンクからのレンタル機器を返送する際は元払い(実費)となるので、その点も覚えておいてください。

ソフトバンク光のレンタル機器返却手順

最後に、ソフトバンク光を解約する際のレンタル機器の返却手順を確認していきましょう。

返却物の確認

ソフトバンク光の解約連絡をしたら、返却するレンタル機器を確認しましょう。

ソフトバンクのレンタル機器NTTのレンタル機器
  • 光BBユニット
  • 地デジチューナー
  • ADSLモデム
  • 電源アダプタ
  • LANケーブル
  • モジュラーケーブル
  • NTTロゴの入ったONU、VDSL装置など
  • ホームゲートウェイ(N)
  • ひかり電話ルーター

ソフトバンク光の解約連絡をどこにすれば良いかわからないという方は「ソフトバンク光の損をしない退会・解約方法を解説!違約金は不要?」をご参照ください。

返却物を梱包する

上記のリストで返却物を確認したら箱に詰めて梱包をします。

レンタル機器を受け取った際の箱がある場合はそちらを使い、ない場合はお手持ちのダンボールに緩衝材と共に入れて梱包をすればOKです。

NTTからのレンタル機器の場合は、ソフトバンク光の解約連絡をした後、数日後に届く「レンタル機器返却キット」を使って返送しましょう。

宅配便の送り状を作成する

梱包が済んだら送り状を作成しましょう。

〒277-0804
千葉県柏市新十余二3-1 GLP柏物流センター1階
SoftBankモデム係
0800-1111-820

送り状の「ご依頼主」に、自分の名前と住所、連絡先電話番号を正確に記入してください。

レンタル機器を発送する

レンタル機器の梱包を済ませ、送り状が完成したらあとは発送をするだけです。

NTTの「レンタル機器返却キット」は送料がかかりませんが、ソフトバンクからのレンタル機器を返送する際の送料は元払い(実費)なので、その点だけは覚えておきましょう。

発送した際の送り状控えは、機器返却の確認が取れるまで大切に保管しておいてください。

上記の手順で、ソフトバンク光を解約した後のレンタル機器返送は完了となります。

接続機器の返却状況が気になるという方は、以下のリンクから確認することができるので、Yahoo! JAPAN IDかS-IDを使ってご確認ください。

接続機器の返却状況確認について

まとめ

以上、「ソフトバンク光の返却物まとめ!住所・期日・注意点を解説!」をお送りしました。

今まで使っていたソフトバンク光のルーターやモデム、光BBユニットなどは返却しなければならないということがおわかりいただけたかと思います。

万が一、レンタル機器の返却をしなかったり故障していたりした場合は高額な違約金が発生するのでご注意ください。

また、NTTからのレンタル機器を返却する場合は送料がかかりませんが、ソフトバンクからのレンタル機器を返却する場合は利用者が送料を自己負担することになるので覚えておきましょう。

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