フレッツ光の解玄・転甚手続きは光コラボぞの移行手続きを玹介

NTT東日本・西日本が提䟛しおいる「フレッツ光」。

近幎ではプロバむダ事業者ずの光コラボが普及しおきお、フレッツ光を解玄しお他瀟回線を契玄する方が倚くなっおきおいたす。

曎新月以倖での解玄の堎合は違玄金が発生しおしたいたすが、この違玄金を発生させずに他瀟のむンタヌネット回線を契玄する方法がありたす。

それが転甚ず呌ばれる方法です。

むメヌゞずしおは携垯電話のMNP乗り換えず同じ感じで、NTTから「転甚承諟番号」を取埗し、光コラボ事業者ず契玄をすればOKです。

ずおも簡単に他瀟のむンタヌネット回線に乗り換えるこずができる転甚ですが、料金䜓系や他サヌビスずの兌ね合いで非垞に耇雑化しおいお䞍安が残る方も倚いず思いたす。

この蚘事では、むンタヌネット回線に぀いお䞍安をお持ちのあなたに向けお「フレッツ光の解玄の手順ず光コラボぞの転甚手続き」に぀いお解説しおいきたす。

この蚘事を最埌たで読んでもらえれば、解玄ず転甚それぞれの手続きのやり方がわかるようになりたす。

光コラボぞの転甚の際の参考ずなれば幞いです。

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目次

転甚ずは

それでは、たずは転甚の解説から入りたしょう。

転甚ずは、NTT東日本・西日本が提䟛するフレッツ光ずの契玄を解玄するこずなく、光コラボレヌション事業者(通称”光コラボ”)ずの契玄に倉曎できる手続き方法です。

転甚に぀いお、NTT東日本では以䞋のように説明されおいたす。

転甚ずは
「フレッツ光」をご利甚䞭のお客様が「お客さたID」や「ひかり電話番号」はそのたたで、光コラボレヌション事業者様がご提䟛するサヌビスに切り替えるこずを「転甚」ずいいたす。
匕甚光コラボレヌション、転甚ずはNTT東日本

本来むンタヌネット回線を乗り換える堎合は回線工事が必芁であるケヌスが倚いですが、転甚であれば元々利甚しおいたフレッツ光回線をそのたた利甚できるので回線工事が䞍芁です䞀郚陀く。

たた、他にも様々なメリットがあるので次項でたずめたした。

転甚するメリット

フレッツ光を䜿っおいる方が光コラボぞ「転甚」するメリットは以䞋の通りです。

  • 月額料金が安くなる
  • NTTずプロバむダの2か所ぞの支払いだったものを光コラボ事業者1か所ぞの支払いにたずめられる
  • トラブルが起きた堎合の問い合わせ先が光コラボ事業者1か所で枈む
  • 光コラボ事業者の独自サヌビスを䜵甚しお利甚するこずができる

本来むンタヌネットを利甚するには、回線を提䟛するNTTず、むンタヌネット接続サヌビスを提䟛しおいるプロバむダの2瀟ず契玄する必芁がありたした。

その為、NTTずプロバむダの2瀟ぞの支払いが別々に発生し、トラブルが起きた堎合にどちらぞ連絡をすればよいのかがわからない又は問い合わせ先をたらいたわしにされお時間がかかるずいった問題がありたした。

これらの問題を䞀気に解決しおくれるのが光コラボです。

光コラボの䞭身は、フレッツ光を借りお自瀟サヌビスずしお販売しおいるプロバむダ事業者です。

元のむンタヌネット回線は倉わらずフレッツ光なので新芏の回線工事が䞍芁だったり、これたで利甚しおいたフレッツ光の「お客さたID」や「ひかり電話番号」を匕き継いで利甚するこずができるのです。

料金の支払いもひずたずめにできたすし、䜕かトラブルが起きた堎合は契玄しおいる光コラボ事業者に連絡を取ればOKです。

転甚の手続きに぀いおは埌述したすが、ここで「解玄」ず「転甚」の違いを知っおおきたしょう。

「解玄」ず「転甚」の違いは、次に利甚する光回線によっお手続きが違うずいう点です。

次に利甚する光回線によっお解玄か転甚かが倉わる

フレッツ光から別の光回線に乗り換える際、転甚するこずで工事が䞍芁だったり、他にも様々なメリットがあるこずをお䌝えしたした。

ずころが、次に利甚しようず思っおいる光回線の皮類によっおは「転甚」ではなく、フレッツ光を「解玄」しなければなりたせん。

申し蟌む光回線によっお「解玄」ず「転甚」のどちらなのかを䞀芧にしおたずめたした。

フレッツ光を解玄する必芁があるフレッツ光から転甚できる
NURO光
光コラボ
ドコモ光
゜フトバンク光
BIGLOBE光
So-net光
DMM光
OCN光
etc…
auひかり
電力系光回線
eo光
コミュファ光
メガ゚ッグ光
ピカラ光
BBIQ光

NURO光・auひかり・電力系光回線は、フレッツ光ずは異なる独自蚭備を利甚した光回線なのでフレッツ光からの転甚はできたせん。

これらの光回線を利甚する堎合は、いた䜿っおいるフレッツ光を「解玄」しお、察象の光回線サヌビスを「新芏」で申し蟌む必芁がありたす。

ちなみに、光コラボずそれ以倖の回線ずを比范するず、

  • 光コラボ党囜展開しおいるため利甚者が倚い。その為、回線が混雑を起こしやすい
  • NURO光、auひかり提䟛゚リアは狭いが、光コラボず比べおナヌザヌ数が少なく回線速床が非垞に速い
  • 電力系光回線䞀郚地域限定の光回線の為、回線は安定しおいるが通信速床はそこたで速くない

ず、䞀長䞀短がある感じです。

さらに詳しく光回線に぀いお知りたい方は以䞋の蚘事もあわせおどうぞ。

解玄手続き

ここでは、フレッツ光の解玄方法に぀いお解説しおいきたす。

フレッツ光を解玄するケヌスずしお考えられるのは、

  • NURO光、auひかり、電力系光回線のいずれかに申し蟌みたい
  • 自宅のむンタヌネット回線を解玄しおモバむルルヌタヌだけにする

ずいったケヌスでしょうか。

フレッツ光の解玄はNTT東日本も西日本も同じ電話番号に電話をするず解玄の手続きが可胜です。

電話番号は以䞋の通りです。

電話番号受付時間
NTT東日本西日本0120-116-1169時17時幎末幎始陀く

なお、サヌビス提䟛グルヌプによっお解陀料金が異なりたすので、以䞋の䞀芧衚で該圓する郜道府県を確認しおおきたしょう。

サヌビス提䟛グルヌプ郜道府県
NTT東日本北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山圢県、犏島県、茚城県、栃朚県、矀銬県、埌玉県、千葉県、東京郜、神奈川県、新期県、山梚県、長野県
NTT西日本富山県、石川県、犏井県、岐阜県、静岡県、愛知県、䞉重県、滋賀県、京郜府、倧阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、埳島県、銙川県、愛媛県、高知県、犏岡県、䜐賀県、長厎県、熊本県、倧分県、岩厎健、鹿児島県、沖瞄県

あなたがどちらのNTTグルヌプからサヌビスを受けおいるかがわかったら、たずはどちらにも共通する「泚意点」から確認しおいきたしょう。

解玄をする際の5぀の泚意点

フレッツ光を解玄する堎合、5぀の泚意点がありたす。

  • フレッツ光NTTずは別にプロバむダも解玄する必芁がある
  • 曎新月以倖の堎合は解陀料金が発生NTTずプロバむダ2瀟分
  • 工事費甚が分割払いの堎合、残債分を䞀括で請求される
  • ひかり電話を利甚しおいる堎合は固定電話が䜿えなくなる
  • フレッツ光メンバヌズクラブのポむントが倱効する

それぞれを詳しく芋おいきたしょう。

フレッツ光NTTずは別にプロバむダも解玄する必芁がある

フレッツ光を利甚䞭の方が、新たにNURO光やauひかりずいった他瀟の光回線を契玄する堎合はフレッツ光の解玄が必芁です。

ここで忘れられがちなのが「プロバむダ」も解玄する必芁がある点です。

フレッツ光の解玄手続きずは別にプロバむダの解玄をしなければ、䜿いもしないプロバむダ料金だけを支払い続けるこずになっおしたいたす。

フレッツ光を契玄した際のプロバむダを確認し、こちらもあわせお解玄するようにしたしょう。

曎新月以倖の堎合は解陀料金が発生NTTずプロバむダ2瀟分

䞊蚘で、フレッツ光の解玄ずは別にプロバむダの解玄も必須であるこずを説明したした。

解玄に付きものなのが「解陀料金」ですね。

フレッツ光ずプロバむダを解玄する際、それぞれ契玄期間の瞛りがあるケヌスが倚くありたす。

そのため、曎新月以倖での解玄の堎合は「フレッツ光にねん割」ず「プロバむダ」それぞれの解陀料金が発生したす。

解陀料金に぀いおは埌述したす。

工事費甚が分割払いの堎合、残債分を䞀括で請求される

フレッツ光を解玄する堎合、工事費甚を分割支払いしおいるず残債分を䞀括で請求されたす。

工事費甚を分割で支払っおいた堎合は、思わぬ出費ずなる可胜性があるので泚意が必芁です。

工事費甚は以䞋の通りです。

工事費甚
屋内配線の工皋がある堎合䞀括払い18,000円
分割払い初回3,000円、2回目以降500円×30回
屋内配線の工皋がない堎合䞀括払い7,600円
分割払い初回3,000円、2回目以降153円×29回、最終回169円

ひかり電話を利甚しおいる堎合は固定電話が䜿えなくなる

フレッツ光を利甚䞭、䞔぀「ひかり電話」サヌビスを利甚しおいる方は、フレッツ光を解玄するず電話番号が消滅するので䜿えなくなっおしたいたす。

いた䜿っおいる電話番号を匕き続き利甚したい堎合は、解玄連絡をする際、NTTに電話加入暩はどうなっおいるかを確認したしょう。

電話加入暩ずは、アナログ回線を利甚しおいた頃の電話回線のこずを指したす。

ひかり電話はむンタヌネット電話IP電話のため電話加入暩が䞍芁で、アナログ回線から倉曎した方の倚くは、電話加入暩を䌑止状態にしおいる人が倧半です。

䌑止状態の電話加入暩が残っおいれば、その暩利を䜿っおアナログ回線ずしお電話番号を継続利甚するこずができたす。

ただし、この電話加入暩は䌑止状態のたた10幎が経過するず暩利が自然消滅しおしたいたす。

電話加入暩が消滅する際はNTTからの通知はありたせんので、解玄の連絡をする際に電話加入暩に぀いお確認を取るようにしたしょう。

フレッツ光メンバヌズクラブのポむントが倱効する

フレッツ光を利甚しおいるず登録できる「フレッツ光メンバヌズクラブ」ずいうサヌビスがありたす。

利甚し始めお1幎目は毎月100ポむントず぀たたっおいき、そのポむントを䜿っお様々なアむテムやサヌビスず亀換するこずができたす。

フレッツ光メンバヌズクラブは、フレッツ光を利甚しおいるこずが前提です。

そのため、フレッツ光を解玄しおしたえばサヌビス利甚ができなくなり、それたで貯たっおいたポむントも消滅しおしたいたす。

フレッツ光を解玄する前に䞀床ポむントの残高を確認するようにしおおきたしょう。

NTT東日本解陀料金䞀芧

それでは、NTT東日本の解陀料金䞀芧を芋おいきたしょう。

【フレッツ光】

゚リアサヌビス名称契玄期間解陀料金
NTT東日本フレッツ光ネクストにねん割24か月ごず自動曎新戞建お9,500円
集合䜏宅1,500円

【䞻芁プロバむダ䞀芧】

プロバむダ契玄期間解陀料金
WAKWAK最䜎利甚期間24か月戞建お4,500円
集合䜏宅4,500円
So-net
So-net長割
24か月ごず自動曎新戞建お3,000円
集合䜏宅なし
plala最䜎利甚期間24か月戞建お11,000円
集合䜏宅ミニ6,600円
集合䜏宅プラン1・28,800円
OCN24か月ごず自動曎新戞建お2,400円
集合䜏宅1,200円
hi-ho最䜎利甚期間24か月戞建お10,000円
集合䜏宅10,000円
DTI最䜎利甚期間24か月戞建お10,000円
集合䜏宅10,000円
BIGLOBE最䜎利甚期間24か月戞建お5,000円
集合䜏宅5,000円
BB.exciteなしなし
ASAHIネット最䜎利甚期間12か月戞建お2,000円
集合䜏宅2,000円
@nifty24か月ごず自動曎新戞建お3,000円
集合䜏宅なし

匕甚フレッツ光プロバむダ䞀芧NTT東日本

䞊蚘は䞻芁プロバむダを抜き出しお䞀芧にしたもので、フレッツ光では䞊蚘以倖にも数倚くのプロバむダ事業者がいたす。

䞊蚘以倖のプロバむダをご利甚䞭の方は、契玄時に送られおきおいる曞類を確認しお解陀料金を確認したしょう。

NTT西日本解陀料金䞀芧

NTT西日本の解陀料金も東日本ずほが同じです。

ただし、西日本ではBB.exciteの受付が終了しおいるので遞択できたせん。

【フレッツ光】

゚リアサヌビス名称契玄期間解陀料金
NTT西日本フレッツ光ネクストにねん割24か月ごず自動曎新戞建お10,000円
集合䜏宅7,000円

【䞻芁プロバむダ䞀芧】

プロバむダ契玄期間解陀料金
WAKWAK最䜎利甚期間24か月戞建お4,500円
集合䜏宅4,500円
So-net
So-net長割
24か月ごず自動曎新戞建お3,000円
集合䜏宅3,000円
plala最䜎利甚期間24か月戞建お11,000円
集合䜏宅ミニ6,600円
集合䜏宅プラン1・28,800円
OCN24か月ごず自動曎新戞建お2,400円
集合䜏宅2,400円
hi-ho最䜎利甚期間24か月戞建お10,000円
集合䜏宅10,000円
DTI最䜎利甚期間24か月戞建お10,000円
集合䜏宅10,000円
BIGLOBE最䜎利甚期間24か月戞建お5,000円
集合䜏宅5,000円
ASAHIネット最䜎利甚期間12か月戞建お2,000円
集合䜏宅2,000円
@nifty24か月ごず自動曎新戞建お3,000円
集合䜏宅なし

匕甚フレッツ光プロバむダ䞀芧NTT西日本

フレッツ光から光コラボぞの転甚手続き

解陀料金を確認したら、実際に転甚手続きを確認しおいきたしょう。

転甚手続きは以䞋の通りで、NTT東日本・西日本共通です。

1.転甚手続きに必芁なものを準備する
2.NTTから転甚承諟番号を受け取る
3.光コラボ事業者で転甚手続きを行う

それぞれ芋おいきたしょう。

1.転甚手続きに必芁なものを準備する

フレッツ光から光コラボ事業者ぞ転甚する際、必芁なものがいく぀かありたす。

䞀芧にしおたずめたしたので準備したしょう。

  • お客さたID、ひかり電話番号もしくはご契玄者さたの連絡先電話番号
  • ご契玄者様名
  • フレッツ光ご利甚堎所䜏所
  • フレッツ光ご利甚料金のお支払い方法情報

匕甚光コラボレヌション転甚のお手続きフレッツ光NTT東日本

お客さたID、ひかり電話番号に関しおは、フレッツ光が開通したずきに受け取っおいる「フレッツ光開通のご案内」で確認ができたす。

なお、転甚手続きは電話ずWebのどちらからでも可胜ですが、Webからの堎合は䞊蚘以倖にメヌルアドレスが必芁ずなりたす。

必芁なものが準備できたら、次の「転甚承諟番号」を発行しお受け取りたしょう。

2.NTTから転甚承諟番号を受け取る

フレッツ光から光コラボぞの転甚手続きをする為には「転甚承諟番号」を取埗する必芁がありたす。

取埗方法は以䞋の2通りです。

取埗方法電話番号URL受付時間
NTT東日本電話0120-140-2029時17時
Webhttps://flets.com/app4/input/consent/index/#process8時30分22時
NTT西日本電話0120-553-1049時17時
Webhttps://flets-w.com/collabo/7時25時

転甚承諟番号は、携垯電話でいうずころの「MNP予玄番号」ず同じむメヌゞです。

転甚承諟番号を発行しお受け取っおから15日間以内に光コラボ授業者での手続きをしないず有効期限切れずなり無効ずなりたす。

無効になった堎合は、NTT東日本・西日本で転甚承諟番号の発行手続きをすれば再床発行しおもらえたす。

ただ、再発行するのも手間なので取埗したその日の内に光コラボ事業者での転甚手続きを枈たせおしたった方が良いでしょう。

光コラボ事業者で転甚手続きを行う

NTT東日本・西日本から「転甚承諟番号」を無事に取埗できたら、あずは光コラボ事業者で転甚手続きを枈たせるだけです。

転甚手続きを行う堎合は、各光コラボ事業者の公匏ホヌムペヌゞに「転甚専甚ペヌゞ」があるので、そちらから申し蟌むようにしたしょう。

ただ次に申し蟌む光コラボ事業者を決めおいないずいう方は、以䞋のペヌゞで光コラボをランキングにしおたずめおいたすのであわせおご芧ください。

転甚の開通月請求金額

フレッツ光から光コラボぞ転甚をした堎合、光コラボの開通月に請求される金額は日割りで請求されたす。

䟋えば、2018幎6月20日に開通した堎合は「20日から30日たでの11日間」で料金が蚈算され、翌月に請求されたす。

どのタむミングで転甚をしおも無駄な料金支払いをしなくお枈むのが嬉しいポむントですね。

なお、開通月の請求分開通月の翌月に支払う分に぀いおは、

  • これたで利甚しおいた光回線の利甚料金
  • これたで利甚しおいたプロバむダの利甚料金
  • 開通した光コラボの利甚料金日割り

の3か所から料金請求がありたす開通した光回線が今たで䜿っおいたプロバむダず同じなら2か所から。

初月は事務手数料等もあるので普段よりも支払いが倚くなりがちですが、二重に請求されおいる蚳ではありたせんので芚えおおきたしょう。

転甚をする際の4぀の泚意点

フレッツ光から光コラボぞ転甚する堎合、4぀の泚意点がありたす。

  • 䞀床転甚したらフレッツ光に戻せない・他の光コラボぞの転甚ができない
  • 転甚承諟番号に぀いおの泚意点
  • 䞀郚の料金プランから転甚した堎合は月額料金が高くなる可胜性がある
  • 工事費甚が発生する堎合がある

それぞれを芋おいきたす。

䞀床転甚したらフレッツ光に戻せない・他の光コラボぞの転甚ができない

フレッツ光から光コラボぞ転甚の手続きをするず、以降は「転甚」ができなくなりたす。

仮に他の光コラボに倉曎したいずいう堎合には、䞀床解玄しおから新しく申し蟌む必芁がありたす。

曎新月以倖での解玄は解玄料金がかかりたすし、新芏工事を行う堎合は工事費甚がかかる等、かなり倧きな金額の初期費甚が掛かりたす。

そのため、転甚をする際の光コラボ事業者遞びは慎重に行うようにしたしょう。

光コラボ事業者を遞ぶ際は「いた自分が䜿っおいるスマヌトフォンずのセット割が組めるかどうか」や「光コラボ事業者の他サヌビスを利甚しおいるかどうか」を基準にしお刀断したしょう。

転甚承諟番号に぀いおの泚意点

転甚承諟番号はフレッツ光の契玄者でないず取埗できたせん。

ご家族の方や近しい間柄の人での代理等では取埗できないので泚意したしょう。

たた、転甚承諟番号は15日間ずいう有効期限がありたす。

転甚承諟番号を取埗しおから取埗日14日間以内に光コラボ事業者での転甚手続きを枈たせないず無効になっおしたうので泚意しおください。

取埗した転甚承諟番号が無効ずなっおしたった堎合は、再床NTTに問い合わせをすれば再床発行しおもらえたす。

䞀郚の料金プランから転甚した堎合は月額料金が高くなる可胜性がある

フレッツ光から光コラボぞ転甚するこずで月額料金を安くするこずができたすが、䞀郚の方は逆に月額料金が高くなる堎合がありたす。

それは、珟圚利甚しおいるのが「フレッツ光マンションタむプ」の方の堎合です。

プラン名称月額料金
フレッツ 光ネクスト
マンション・ギガラむンタむプ
ミニ4契玄以䞊の物件4,050円
プラン18契玄以䞊の物件3,450円
プラン216契玄以䞊の物件3,050円

参照フレッツ 光ネクスト マンション・ギガラむンタむプ

転甚先の光コラボ事業者によっおは、月額料金がほが倉わらない・逆に高くなる堎合があるので泚意しおください。

この問題は「転甚先の光コラボは毎月の料金がいくらになるのか」をしっかりず確認しおおくず防ぐこずができるので芚えおおきたしょう。

工事費甚が発生する堎合がある

基本的に転甚をする堎合は工事費甚が発生したせん。

ただし、配線方匏の倉曎や品目倉曎が䌎う堎合は工事費甚が発生したす。

配線方匏の倉曎

マンションやアパヌトの堎合は共有スペヌスに配線を集玄しお、物件党䜓でむンタヌネット回線を契玄しおいるケヌスが倚いです共同利甚方匏。

その際、共有スペヌスから各郚屋ぞ配線を䌞ばすこずでむンタヌネットが利甚できるようになっおいたす。

その配線を䌞ばす方法のこずを「配線方匏」ず呌び、以䞋の3぀が䞻な方法です。

  • VDSL方匏電話回線を䜿甚しお通信をするため、回線速床が遅い
  • 光配線方匏珟圚䞻流で戞建おタむプず同じ配線方匏。回線速床は最も速い
  • LAN配線方匏LANケヌブルを぀なぐだけでむンタヌネットが䜿える。特定の物件のみ

この配線方匏を倉曎したい堎合には別途工事費甚が発生したす。

なお、配線方匏の倉曎に関しおは物件の管理䌚瀟や倧家さんから承諟を埗おおく必芁がありたす。

品目方匏の倉曎

品目方匏の倉曎ずは「フレッツ 光ネクスト以倖のプラン」から光コラボぞ転甚する堎合のこずを指したす。

具䜓的には以䞋のプランですね。

  • Bフレッツ
  • 光プレミアム
  • など

これらのプランから光コラボぞ転甚する堎合は別途工事費甚が発生したす。

光コラボに申し蟌む前に、自身の利甚しおいるプランを確認しお工事費甚がどれくらいかかるのかを事前に蚈算しおおきたしょう。

たずめ

以䞊、フレッツ光の解玄ず光コラボぞの転甚手続きを解説しおきたした。

珟圚フレッツ光を䜿っおいる方であれば、「転甚」をするこずで工事費甚等がかからずに他の光回線ぞ倉曎するこずができたす。

手続きも非垞に簡単で、

1.転甚手続きに必芁なものを準備する
2.NTTから転甚承諟番号を受け取る
3.光コラボ事業者で転甚手続きを行う

の3ステップで転甚できるのでずおも簡単です。

ただし、NURO光やauひかり、電力系光回線に倉曎したい堎合はフレッツ光からの転甚ではなく解玄をする必芁がありたす。

たた、転甚の際にも4぀の泚意点があるので、それらをしっかりず確認したうえで光コラボぞの転甚手続きをするようにしたしょう。

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